Käyttöturva
Delta Auto tarjoaa vaihtoautoasiakkailleen kaksi vaihtoehtoista Käyttöturva-tuotetta, joista asiakas voi valita hänen tarpeisiinsa parhaiten sopivan vaihtoehdon. Turvan voi ostaa lähes kaikille Delta Autosta myytäville vaihtoautoille, sillä auton tulee olla Käyttöturvan ostohetkellä alle 180tkm ajettu ja ikä vuosimallista laskettuna alle 10 vuotta.
Käyttöturvan perustaso soveltuu tilanteeseen, missä asiakas haluaa jakaa riskiä ostamaansa vaihtoautoon liittyvistä yllättävistä rikkoontumisista aiheutuneista kuluista. Käyttöturva Plus on puolestaan kattavampi ja pidempi lisäturva asiakkaalle, joka ei halua jakaa riskiä mahdollisista yllättävistä rikkoontumisista aiheutuneista kuluista, vaan ulkoistaa riskin kokonaisuudessaan. Käyttöturva Plus sisältää lisäksi 7 vrk vaihto-oikeuden ostettuun autoon.
Käyttöturva:
- Turva on voimassa 6kk / 10tkm turvan ostohetkestä riippuen siitä, kumpi ehdoista täyttyy ensin
- Käyttöturvan hinta vain 149€
- Turvan perusteella korvataan osiin ja korjauksiin liittyviä kustannuksia äkillisistä ja odottamattomista moottoriin, vaihteistoon, turboon, ilmastointiin, jousitukseen, jäähdytysjärjestelmään, pakokaasujärjestelmään, turvalaitteisiin, sähkötekniikkaan, jarruihin polttoainejärjestelmään tai ohjaukseen liittyvistä vaurioista.
- Käyttöturvassa on 100€ omavastuu, joka on rikkoutumiskohtainen
- Käyttöturvan piiriin sisältyvien vaurioiden kustannukset jaetaan Delta Auton ja asiakkaan kesken siten, että molempien korvausosuus on 50% kokonaiskustannuksesta
Käyttöturva Plus:
- Turva on voimassa 12kk / 20tkm turvan ostohetkestä riippuen siitä kumpi ehdoista täyttyy ensin
- Käyttöturva Plus hinta vain 599€
- Turva kattaa osat ja korjaukset äkillisissä ja odottamattomissa moottoriin, vaihteistoon, turboon, ilmastointiin, jousitukseen, jäähdytysjärjestelmään, pakokaasujärjestelmään, turvalaitteisiin, sähkötekniikkaan, jarruihin polttoainejärjestelmään sekä ohjaukseen liittyvissä rikkoutumisissa
- Käyttöturva Plussassa on 100€ omavastuu, joka on rikkoutumiskohtainen
- Käyttöturva Plussan piiriin sisältyvien korjausten kustannuksista omavastuun ylittävältä osalta vastaa Delta Auto kokonaisuudessaan
- Lisäksi Käyttöturva Plus antaa 7 vrk vaihto-oikeuden ostetulle vaihtoautolle
Riippumatta Käyttöturvan tasosta, Käyttöturvasopimuksen piiriin eivät sisälly seuraavat kustannukset:
- Normaalit vuosihuollot ja niiden osat.
- Kulumisesta aiheutuneet viat ja vauriot.
- Tehdastakuun piiriin kuuluvat viat ja vauriot.
- Ylikuumenemisesta, jäätymisestä, ruostumisesta tai hapettumisesta aiheutuneet vauriot.
- Väärinkäytöstä tai huolimattomuudesta johtuvat viat ja vauriot, esim. pakkasnesteen vähyys tai väärä polttoaine.
- Valmistajan huolto-ohjelman noudattamisen laiminlyönneistä johtuvat viat.
- Ajoneuvon virheellisestä käytöstä ja huolimattomuudesta johtuvat viat ja vauriot.
- Viat, jotka ovat aiheutuneet ammattitaidottoman henkilön suorittaman huollon tai korjauksen seurauksena.
- Säädöt, komponenttien puhdistukset, pinnoitukset sekä diagnoosit.
- Korjaukset, joiden suorittamiseen ja kustannuksiin ei ole etukäteishyväksyntää.
Mahdollisen vian ilmetessä:
- Ota aina ensimmäisenä yhteys sen toimipisteen huoltoon, mistä auto on ostettu
- Sieltä saat asiaan kuuluvat jatkotoimintaohjeet asian käsittelyyn liittyen