Rauma

Osoite: Kairakatu 9, 26100 Rauma
Myynti: Ma-Pe 9-18 / La suljettu
Huolto: Ma-Pe 8-16.30 / La suljettu

Automyynti: 0207 408 691
Merkkiedustus: Kia, Mazda, Mitsubishi

Huolto ja asiakaspalvelu: 0207 408 694
Varaosat: 0207 408 694
Korikorjaamo: 0207 408 694
Merkkihuolto: Kia, Mazda, Mitsubishi
Huolto: Huollamme kaikki merkit

kia mazda mitsubishi

 

Huollon asiakastyytyväisyys:

Toimipistekohtaiset huollon PlusPalvelu-pisteytykset

Koska arvostamme asiakkaan sitoutumista palveluumme, seuraamme tarkasti asiakastyytyväisyyttä, sen toteutumista ja kehitystä. Jokaisen huoltokäynnin jälkeen asiakas saa tekstiviestikyselyn, jossa häntä pyydetään ilmoittamaan tyytyväisyytensä huollon palveluun asteikolla 1-6 (6 on paras pistemäärä). Asiakkaiden antamien pisteiden perusteella pisteytämme jokaisen Delta Auton, minkä mukaan ne sitten sijoittuvat asiakastyytyväisyydessä 3-, 4- tai 5-plussan tasolle.

Pisteiden määräytyminen:
5 plussaa = 5 ja 6 pisteiden palautteiden yhteenlaskettu määrä on vähintään 85 % kaikista annetuista palautteista
4 plussaa = 5 ja 6 pisteiden palautteiden yhteenlaskettu määrä on 70-84,9 % kaikista annetuista palautteista
3 plussaa = toimipisteet, jotka eivät saavuta 70 % osuutta 5 ja 6 pisteiden yhteenlasketulla määrällä

Delta Auto Rauma -autoliike myy Kia, Mitsubishi ja Mazda-autoja. Lisäksi meiltä löytyy laaja ja monipuolinen valikoima vaihtoautoja. Uudet ja käytetyt autot saat meiltä huippuedullisella rahoituksella. Deltan autohuolto toimii valtuutettuna merkkihuoltona Kia, Mitsubishi ja Mazda-autoille. Lisäksi autokorjaamo palvelee merkkiin ja malliin katsomatta kaikissa huoltotarpeissa. Palveluihimme kuuluu mm. määräaikaishuolto, automaalaamo, öljynvaihto, renkaiden vaihto, varaosat, vauriokorjaamo ja korikorjaamo.

Automyynnin yhteystiedot

Veijo Ketonen

Veijo Ketonen

Automyyjä

Puh: 0438246722

Teemu Viitanen

Teemu Viitanen

Automyyjä

Puh: 0403426227

Perttu Laihonen

Perttu Laihonen

Autotalon päällikkö

Puh: 0503376562

Erja Hassinen

Erja Hassinen

Myyntisihteerikordinaattori

Puh: 0403427436

Huollon yhteystiedot

Juha-Matti Kangas

Juha-Matti Kangas

Huoltopäällikkö

Puh: 0438246723

Kaj Lindroosin henkilökuva

Kaj Lindroos

Huoltomyyjä

Puh: 0403426235

Katso myös nämä vaihtoautomme