Järvenpää

Osoite: Alhotie 12, 04430 Järvenpää
Myynti: Ma-Pe 9-18 / La 10-14
Huolto: Ma-Pe 7-17 / La suljettu

Automyynti: 0207 408 541
Merkkiedustus: Kia, Mitsubishi

Huolto ja asiakaspalvelu: 0207 408 543
Varaosat: 0207 408 544
Korikorjaamo: 0207 408 543
Merkkihuolto: Kia, Mitsubishi
Huolto: Huollamme kaikki merkit

kia mitsubishi

HelppoKatsastus_pieni

Huollon asiakastyytyväisyys:

Toimipistekohtaiset huollon PlusPalvelu-pisteytykset

Koska arvostamme asiakkaan sitoutumista palveluumme, seuraamme tarkasti asiakastyytyväisyyttä, sen toteutumista ja kehitystä. Jokaisen huoltokäynnin jälkeen asiakas saa tekstiviestikyselyn, jossa häntä pyydetään ilmoittamaan tyytyväisyytensä huollon palveluun asteikolla 1-6 (6 on paras pistemäärä). Asiakkaiden antamien pisteiden perusteella pisteytämme jokaisen Delta Auton, minkä mukaan ne sitten sijoittuvat asiakastyytyväisyydessä 3-, 4- tai 5-plussan tasolle.

Pisteiden määräytyminen:
5 plussaa = 5 ja 6 pisteiden palautteiden yhteenlaskettu määrä on vähintään 85 % kaikista annetuista palautteista
4 plussaa = 5 ja 6 pisteiden palautteiden yhteenlaskettu määrä on 70-84,9 % kaikista annetuista palautteista
3 plussaa = toimipisteet, jotka eivät saavuta 70 % osuutta 5 ja 6 pisteiden yhteenlasketulla määrällä

Delta Auto Järvenpää -autoliike myy Kia ja Mitsubishi-autoja. Lisäksi meiltä löytyy laaja ja monipuolinen valikoima vaihtoautoja. Uudet ja käytetyt autot saat meiltä huippuedullisella rahoituksella. Deltan autohuolto toimii valtuutettuna merkkihuoltona Kia ja Mitsubishi-autoille. Lisäksi autokorjaamo palvelee merkkiin ja malliin katsomatta kaikissa huoltotarpeissa. Palveluihimme kuuluu mm. määräaikaishuolto, automaalaamo, öljynvaihto, renkaiden vaihto, varaosat, vauriokorjaamo ja korikorjaamo. Meillä pääset myös kätevästi katsastamaan autosi HelppoKatsastus-asemalla. Katsastus on nyt vaivatonta ja edullista.

Automyynnin yhteystiedot

Esa Heinonen

Esa Heinonen

Autotalon päällikkö

Puh: 0503484212

Kimmo Aaltola

Kimmo Aaltola

Automyyjä

Puh: 0505626930

Samu Heino

Samu Heino

Automyyjä

Puh: 0505770872

Timo Salonpää

Timo Salonpää

Automyyjä

Puh: 0504609189

Henkilökuva Marko Uhtakarista

Marko Uhtakari

Automyyjä

Puh: 0504488148

Sanna Merikanto

Sanna Merikanto

Myyntiassistentti

Puh: 0405621069

tyhjä kuva henkilöstä

Tiia Jauhiainen

Myyntisihteeri

Puh: 0438242121

Huollon yhteystiedot

Jukka Nokkonen

Jukka Nokkonen

Huoltopäällikkö

Puh: 0408346792

Jussi Hautamäki

Jussi Hautamäki

Huoltomyyjä

Puh: 0403427053

Katso myös nämä vaihtoautomme