Helsinki, Ala-Tikkurila

Osoite: Aamuruskontie 6, 00750 Helsinki
Huolto: Ma-Pe 7-16.30/ La suljettu

Korikorjaamo: 0207 408 874
Maalaamo: 0207 408 874

Huollon asiakastyytyväisyys:

Toimipistekohtaiset huollon PlusPalvelu-pisteytykset

Koska arvostamme asiakkaan sitoutumista palveluumme, seuraamme tarkasti asiakastyytyväisyyttä, sen toteutumista ja kehitystä. Jokaisen huoltokäynnin jälkeen asiakas saa tekstiviestikyselyn, jossa häntä pyydetään ilmoittamaan tyytyväisyytensä huollon palveluun asteikolla 1-6 (6 on paras pistemäärä). Asiakkaiden antamien pisteiden perusteella pisteytämme jokaisen Delta Auton, minkä mukaan ne sitten sijoittuvat asiakastyytyväisyydessä 3-, 4- tai 5-plussan tasolle.

Pisteiden määräytyminen:
5 plussaa = 5 ja 6 pisteiden palautteiden yhteenlaskettu määrä on vähintään 85 % kaikista annetuista palautteista
4 plussaa = 5 ja 6 pisteiden palautteiden yhteenlaskettu määrä on 70-84,9 % kaikista annetuista palautteista
3 plussaa = toimipisteet, jotka eivät saavuta 70 % osuutta 5 ja 6 pisteiden yhteenlasketulla määrällä

Delta Auto Ala-Tikkurila – palvelee merkkiin ja malliin katsomatta kaikissa korikorjaukseen ja maalaukseen liittyvissä tarpeissa.

Huollon yhteystiedot

Asko Ojala

Asko Ojala

Vastaava työnjohtaja

Puh: 0403427023

Timo Silvasti

Timo Silvasti

Huoltomyyjä

Puh: 0504285191

Katso myös