Seinäjoki

Osoite: Pohjankaari 4, 60120 Seinäjoki
Myynti: Ma-Pe 9-18 / La 10-15
Huolto: Ma-Pe 8-18 / La suljettu

Automyynti: 0207 408 621
Huolto: 0207 408 624
Varaosat: 0207 408 624
Korikorjaamo: 0207 408 624

Merkkiedustus: Kia, Mazda
Merkkihuolto: Kia, Mazda
Huolto: Huollamme kaikki merkit

kia mazda

Huollon asiakastyytyväisyys:

Toimipistekohtaiset huollon PlusPalvelu-pisteytykset

Koska arvostamme asiakkaan sitoutumista palveluumme, seuraamme tarkasti asiakastyytyväisyyttä, sen toteutumista ja kehitystä. Jokaisen huoltokäynnin jälkeen asiakas saa tekstiviestikyselyn, jossa häntä pyydetään ilmoittamaan tyytyväisyytensä huollon palveluun asteikolla 1-6 (6 on paras pistemäärä). Asiakkaiden antamien pisteiden perusteella pisteytämme jokaisen Delta Auton, minkä mukaan ne sitten sijoittuvat asiakastyytyväisyydessä 3-, 4- tai 5-plussan tasolle.

Pisteiden määräytyminen:
5 plussaa = 5 ja 6 pisteiden palautteiden yhteenlaskettu määrä on vähintään 85 % kaikista annetuista palautteista
4 plussaa = 5 ja 6 pisteiden palautteiden yhteenlaskettu määrä on 70-84,9 % kaikista annetuista palautteista
3 plussaa = toimipisteet, jotka eivät saavuta 70 % osuutta 5 ja 6 pisteiden yhteenlasketulla määrällä

Automyynnin yhteystiedot

Erkki Korpela

Automyyjä

Puh: 040 342 6244

Toni Lahti

Automyyjä

Puh: 0504135309

Taina Sikanen

Autotalon Päällikkö

Puh: 0403426245

Huollon yhteystiedot

Matti Peltoniemi

Huoltomyyjä

Puh: 040 342 6248

Mauno Niemi

Huoltopäällikkö

Puh: 040 342 6247

Katso myös nämä vaihtoautomme