Oulu

Osoite: Pauketie 4, 90410 Oulu
Myynti: Ma-Pe 9-18 / La 10-15
Huolto: Ma-Pe 8-18 / La suljettu

Automyynti: 0207 408 601
Huolto: 0207 408 603
Varaosat: 0207 408 604
Korikorjaamo: 0403 426 302

Merkkiedustus: Kia, Mitsubishi
Merkkihuolto: Kia, Mitsubishi
Huolto: Huollamme kaikki merkit

kia mitsubishi

Huollon asiakastyytyväisyys:

Toimipistekohtaiset huollon PlusPalvelu-pisteytykset

Koska arvostamme asiakkaan sitoutumista palveluumme, seuraamme tarkasti asiakastyytyväisyyttä, sen toteutumista ja kehitystä. Jokaisen huoltokäynnin jälkeen asiakas saa tekstiviestikyselyn, jossa häntä pyydetään ilmoittamaan tyytyväisyytensä huollon palveluun asteikolla 1-6 (6 on paras pistemäärä). Asiakkaiden antamien pisteiden perusteella pisteytämme jokaisen Delta Auton, minkä mukaan ne sitten sijoittuvat asiakastyytyväisyydessä 3-, 4- tai 5-plussan tasolle.

Pisteiden määräytyminen:
5 plussaa = 5 ja 6 pisteiden palautteiden yhteenlaskettu määrä on vähintään 85 % kaikista annetuista palautteista
4 plussaa = 5 ja 6 pisteiden palautteiden yhteenlaskettu määrä on 70-84,9 % kaikista annetuista palautteista
3 plussaa = toimipisteet, jotka eivät saavuta 70 % osuutta 5 ja 6 pisteiden yhteenlasketulla määrällä

Automyynnin yhteystiedot

Tuula Jussila

Automyyjä

Puh: 0403426389

Toivo Räisänen

Automyyjä

Puh: 0403426295

Jukka Kemppainen

Automyyjä

Puh: 0504302139

Leena Seppänen

Autosihteeri

Puh: 0403426388

Kalle Turpeinen

Aluejohtaja

Puh: 0403426296

Vaihtoautomyynnin yhteystiedot

Hannu Posti

Automyyjä

Puh: 0403427101

Mikko Leinonen

Automyyjä

Puh: 0403427501

Mikko Kärki

Automyyjä

Puh: 0403426318

Timo Kaikkonen

Vaihtoautopäällikkö

Puh: 0438244376

Huollon yhteystiedot

Janne Alasalmi

Huoltomyyjä

Puh: 0403426319

Seppo Indren

Huoltomyyjä

Puh: 0403426312

Esa Naapanki

Huoltomyyjä

Puh: 0403426233

Antti Selonen

Huoltomyyjä

Puh: 0403426303

Samuli Ylijoki

Huoltomyyjä

Puh: 0438243550

Mikko Kiljander

Huoltomyyjä

Puh: 0438245538

Lari Valkonen

Huoltopäällikkö

Puh: 0403426310

Katso myös nämä vaihtoautomme